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Administración del control total de la calidad by Gómez Saavedra, Eduardo. Edition: 4.ª ed.Material type:  Text; Format:
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Not fiction
Publisher: Bogotá : Instituto Colombiano de Normas Técnicas ; 1989Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.562 G652a (1).
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Administración financiera : elementos para la toma de decisiones, justo a tiempo y costos de calidad by Kaffury Silva, Mario Antonio. Edition: 7 ed.Material type: Text; Format:
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Not fiction
Publisher: Santafé de Bogotá : Universidad Externado de Colombia ; 1993Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.15 K133a 1993 (1).
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Administración para la calidad : conceptos administrativos del control de calidad by Gutiérrez, Mario. Material type: Text; Format:
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Not fiction
Publisher: México : Limusa ; 1992Availability: No items available : Damaged (2).
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Análisis de los alimentos : métodos analíticos y de control de calidad Edition: 2a ed.Material type: Text; Format:
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Not fiction
Publisher: Zaragoza : Acribia ; 1982Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 664.07 L377a (2).
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Aseguramiento de calidad en compras : cómo desarrollar las relaciones comprador y proveedor by Gómez Saavedra, Eduardo. Material type: Text; Format:
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Not fiction
Publisher: Santafé de Bogotá : Legis ; 1994Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.83 G633a (3).
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Calidad de servicio : una ventaja estratégica para instituciones financieras by Berry, Leonard L | Bennet, David R | Brown, Carter W. Material type: Text; Format:
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Not fiction
Publisher: Madrid : Díaz de Santos ; 1989Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.8 B277c (1). Damaged (1).
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Calidad en el servicio a los clientes : cómo compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente y cómo podemos hacerlo todos by Keith Denton, D. Material type: Text; Format:
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Not fiction
Publisher: Madrid : Díaz de Santos ; 1991Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.8 K248c (2).
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Calidad en el servicio al cliente : guía para la excelencia en el servicio by Martin, William B. Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
Publisher: México : Grupo Editorial ; 1992Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.31245 M379 (2).
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Calidad en el trabajo : guía personal de estandares profesionales by Bone, Diane | Griggs, Rick. Material type: Text; Format:
print
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Not fiction
Publisher: México : Grupo Editorial Iberoamericana ; 1992Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.5 B662c (2).
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Calidad integral empresarial e institucional by Mercado Ramírez, Ernesto. Material type: Text; Format:
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Not fiction
Publisher: México : Limusa ; 1991Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.159 M553c (4).
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Calidad total : clave estratégica para la competitividad de la empresa by Galgano, Alberto. Material type: Text; Format:
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Not fiction
Publisher: Madrid : Díaz de Santos ; 1993Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.562 G146 (1).
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Calidad total : guía para su implantación by Ciampa, Dan. Material type: Text; Format:
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; Literary form:
Not fiction
Publisher: Wilmington : Addison-Wesley Iberoamericana ; 1993Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.5 C415c (2).
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Calidad total como herramienta de negocio by Merli, Giorgio. Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
Publisher: Madrid : Díaz de Santos ; 1995Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.577 M275c (2).
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Calidad total en la gestión de servicios by Zeithaml, Valorie A. Material type: Text; Format:
print
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Not fiction
Publisher: Madrid : Díaz de Santos ; 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.5 Z248c (2).
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Calidad y eficiencia de la atención hospitalaria : la relación entre estructura, proceso y resultado by Paganini, José María | Organización Panamericana de la Salud. Material type: Text; Format:
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Not fiction
Publisher: Washington : OPS ; 1993Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 610.7 P131c (1).
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Calidad y productividad para directivos bancarios y financieros by Latzko, William J. Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
Publisher: Madrid : Díaz de Santos ; 1988Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.568 L331c (2).
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Calidad y utilidades by Quintanilla Garcia, Heriberto. Material type: Text; Format:
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Not fiction
Publisher: México : Castilla ; 1992Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.503 Q7 (3).
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Cómo gerenciar la calidad total : estrategias y técnicas by Lock, Dennis | Smith, David J. Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
Publisher: Bogotá : Legis ; 1991Availability: No items available : Damaged (1).
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Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total by Berry, Thomas H. Material type: Text; Format:
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Not fiction
Publisher: Santafé de Bogotá : McGraw-Hill ; 1992Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.562 B277c (3).
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Conocimiento y competitividad : bases para un plan del programa nacional de desarrollo tecnológico industrial y calidad by Colciencias. Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
Publisher: Santafé de Bogotá : Tercer Mundo ; 1993Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 621.756 C687c (1).
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