Zeithaml, Valerie A.
Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa - 2 ed. - México : McGraw-Hill ; 2002 - 747 p.
970-10-3325-6
MERCADEO DE SERVICIOS
658.8 / Z248m
Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa - 2 ed. - México : McGraw-Hill ; 2002 - 747 p.
970-10-3325-6
MERCADEO DE SERVICIOS
658.8 / Z248m
Bases 
Acceso
Portales 
Catálogo Colectivo
Repositorio 
