GESTION DE LA CALIDAD

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Actualización y mejoramiento de los procesos administrativo-s para la subgerencia financiera en la empresa solidaria de-salud SOLSALUD EPS S.A. en la ciudad de Bucaramanga

by Afanador Moreno, Maria Ayde | Ortiz, Henry [Director].

Material type: Mixed materialsMixed materials Language: SPA Publisher: Bucaramanga Universitaria De Santander, UDES 2000Dissertation note: Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables - Financiera y de Sistemas Administrador Financiero y de Sistemas Universitaria de Santander UDES 2000 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 06.00 A316a (1). :
Administración de los costos de la calidad

by Perdomo Burgos, Alvaro.

Edition: 3 ed.Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Bogotá : Icontec ;2004 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.15 P272a (2).
Administración de operaciones : conceptos y casos contemporáneos / Roger G. Schroeder, Susan Meyer Golstein, M. Johnny Rungtusanatham ; revisión técnica, Joaquín Orduña Trujillo, Héctor Horton.

by Schroeder, Roger G | Meyer Goldstein, Susan [coaut.] | Rungtusanatham, M. Johnny [coaut.] | Horton, Héctor [rev.] | Orduña Trujillo, Joaquín [rev.].

Edition: 5a. ed.Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publisher: México D. F. [etc.] : McGraw-Hill, 2011Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.5 S276a 2011 (2).
Análisis de la situación de la calidad de atención en los servicios de salud en el Hospital Nuestra Señora de los Remedios de Riohacha Guajira 2012.

by Vergara Villarroya, Maryam Paola | Villarroya Petro, Amparo Máster En Administración De Empresas [Director ].

Material type: Mixed materialsMixed materials Language: Spanish Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2013Dissertation note: Postgrados - Maestría en Gestión de Servicios de Salud Magister en Gestión de Servicios de Salud Universidad de Santander 2013 Online access: Disponible en Repositorio Institucional Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 80.13 V273a (1). :
Análisis de los inidicadores de gestión de calidad del departamento de servicios administrativos de la Fiscalía General de la Nación seccional Santander

by Gutíerrez Rangel, Elenis Lorena | Lizarazo Jeréz, Wilmar Administrador Financiero [Director].

Material type: Mixed materialsMixed materials Language: Spanish Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2010Dissertation note: Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables - Administración Financiera Administrador Financiero Universidad de Santander 2010 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 06.10 G884a (1). :
Análisis funcional para la coordinación de mantenimiento periféricos del departamento de mantenimientos De Mares como apoyo al sistema de gestión de calidad adelantado en la Superintendencia de Operaciones De Mares SMA en Ecopetrol S.A.

by Serna Rincón, Luz Milena | Martínez Otero, Adalberto Ramón [Autor].

Material type: Mixed materialsMixed materials Language: Spanish Publisher: Bucaramanga Universitaria De Santander, UDES 2006Dissertation note: Facultad de Ingenierías - Ingeniería Industrial Ingeniero Industrial Universidad de Santander Udes 2006 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 15.06 S276a (1). :
Apoyo para la implementación del sistema de gestión de calidad de la Facultad de tecnologías de la Universidad de Santander - Udes

by Jaimes Moreno, Carlos Alberto | Pérez Méndez, Elias [Autor] | Rueda Roldán, Euclides [Autor] | Acevedo Amorocho, Alejandro [Autor] | Galeano Barrera, Claudia Jazmín Ingeniero [Director] | Bueno Martínez, Raúl Ingeniero [Director].

Material type: Mixed materialsMixed materials Language: Spanish Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2011Dissertation note: Centro de Estudios Tecnológicos - Tecnología Industrial Tecnólogo Industrial Universidad de Santander 2011 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 49.11 J145a (1). :
Auditoría de calidad para una EPS de régimen subsidiado ubicada en la ciudad de Bucaramanga

by Barrios Bastidas, Mónica | Pinzón Reyes, Efraín Hernando Ingeniero, M.SC, PHD (C) [Director].

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2016Dissertation note: Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables - Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoría de Servicios de Salud Magister en Gestión Pública y Gobierno Universidad de Santander UDES, Bucaramanga 2016 Especialista en Gerencia de la Calidad y Auditoría de Servicios de Salud Universidad de Santander 2016 Online access: Disponible en Repositorio Institucional Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 75.16 B117a (1). :
Auditoría, Seguimiento y control del sistema de calidad según la norma NTC-ISO 9001:2008 para la empresa Transportes Camfri S.A.

by Herrera Jaimes, Janeth Viviana | Parada Mayorga, Pilar Tatiana MSC: Ingeniería Industrial [Director].

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: SPA Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2015Dissertation note: Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables - Administración Financiera y de Sistemas Administrador Financiero Universidad de Santander UDES 2015 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 06.15 H277a (1). :
Calidad total en la gestión de servicios

by Zeithaml, Valorie A.

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Madrid : Díaz de Santos ;1990 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.5 Z248c (2).
Cómo implantar un sistema de gestión ambiental según la norma ISO 14001:2004 / Granero Castro, Javier

by Granero Castro, Javier | Ferrando Sánchez, Miguel.

Edition: 3ed.Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Madrid: Fundación Confemetal Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 333.7 G716c (4).
Cómo implementar un sistema de gestión práctico y eficaz en laboratorios de ensayo y calibración

by Icontec.

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Bogota- : Icontec. ;2004;2004 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 389.1 I166c (1).
Como trabajar en equipo : y crear relaciones de calidad con-jefes y compañeros

by Borell, Francesc.

Edition: 2edMaterial type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Barcelona : Gestion ;2001;2001 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.3145 B677c (1).
Determinantes socioeconómicos del acceso a los servicios de prevención primaria, consulta externa y urgencias en Colombia: Análisis secundario de la encuesta nacional de calidad de vida, 2013.

by Pinzón Ochoa, María Isabel | Angarita Fonseca, Adriana Msc. Epidemiologia [Director ].

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2015Dissertation note: Postgrados - Maestría en Gestión de Servicios de Salud Magister en Gestión de Servicios de Salud Universidad de Santander 2015 Online access: Disponible en Repositorio Institucional Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 80.15 P469d (1). :
Diagnóstico de evaluación para implementar la norma técnica de la calidad en la gestión pública NTCGP 100:2004 en el Instituto de Vivienda de Interés social y Reforma Urbana del Municipio de Bucaramanga INVISBU 2007

by Arévalo Hernández, Yenny Consuelo | Plata Páez, Alba Liliana [Autor] | Sierra Sierra, María Lucia [Director].

Material type: Mixed materialsMixed materials Language: Spanish Publisher: Bucaramanga Universitaria De Santander, UDES 2007Dissertation note: Postgrados - Especialización en Gerencia Pública Especialista en Gerencia Pública Universitaria de Santander UDES 2007 Online access: Disponible en Repositorio Institucional - Hemeroteca Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 52.07 A729d (1). :
Diagnóstico del estado de los procesos del departamento de microcrédito de Fundesan, para la implementación de un sistema de gestión de la calidad en la norma ISO 9001:2000.

by Villamil Flórez, Julie Dayana.

Material type: Mixed materialsMixed materials Language: Spanish Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2008Dissertation note: Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables - Administración Financiera y de Sistemas Administrador Financieroy de Sistemas Universidad de Santander 2008 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 06.08 V455d (1). :
Diseño , documentación e implementación de un sistema de gestión de la calidad de acuerdo con los requisitos de la NTC-ISO 9001:2000, para la IPS de Salud Vial S.A

by Palacios Bonelo, Fredy Alexander.

Material type: Mixed materialsMixed materials Language: Spanish Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2008Dissertation note: Facultad Ingenierías - Ingeniería Industrial Ingeniero Industrial Universidad de Santander 2008 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 15.08 P151d (1). :
Diseño de un modelo de gestión basado en la norma ISO 9001:2008 para el proceso de recepción y reparación de vehículos en el concesionario automotriz de Mercedez Benz en la ciudad de Bucaramanga

by Cristancho Sierra, Luzwin Eduardo | Garzón Picón, Ana Milena [Autor] | Zamudio Peña, William Humberto Magister [Director].

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2015Dissertation note: Centro de Estudios Tecnológicos - Tecnología Industrial Tecnólogo Industrial Universidad de Santander 2015 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 49.15 C748d (1). :
Diseño de un plan de mejora del proceso de fabricación de trailer para el transporte porcino en la empresa NESTOR MONSALVE S.A.S.

by Quintero, Jhoan Fernando | Lamus Acosta, Edgar Jhoan [Autor] | Zamudio Peña, William Humberto Magister [Director].

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2015Dissertation note: Centro de Estudios Tecnológicos - Tecnología Industrial Tecnólogo Industrial Universidad de Santander 2015 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 49.15 Q846d (1). :
Diseño de un plan de mejora en el servicio de soporte y mantenimiento de la infraestructura informática a partir del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 en la empresa UDESOFT

by Parada Pedroza, Miguel Ángel | Zamudio Peña, William Humberto Magister en Administración de empresas [Director].

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2015Dissertation note: Centro de Estudios Tecnológicos - Tecnología Industrial Tecnólogo Industrial Universidad de Santander 2015 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 49.15 P171d (1). :
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