Your search returned 6 results.

Lo que les Gusta a los Clientes de su Marca

by Freemantle, David.

Language: Spanish Publisher: España : Deusto 1998Availability: Items available for loan: Biblioteca UDES- CucutaCall number: 658.812 F722l (1).

La Calidad del Servicio a la Conquista del Cliente

by Horovitz, Jacques.

Language: Spanish Publisher: España Mc Graw Hill 1991Availability: Items available for loan: Biblioteca UDES- CucutaCall number: 304.7 H676l (3).

La Satisfacción del Cliente

by Scott, Dru.

Language: Spanish Publisher: México : Grupo Edit Iberoamerica 1992Availability: Items available for loan: Biblioteca UDES- CucutaCall number: 658.4013 S168s (1).

ISO 9000 : 2000 Adminsitración de los Costos de la Calidad

by Perdomo Burgos, Alvaro.

Language: Spanish Publisher: Colombia : Icontec 2000Availability: Items available for loan: Biblioteca UDES- CucutaCall number: 658.562 P166i (1).

Como Medir la Satisfacción del Cliente: Diseño de Encuestas, Uso y Métodos de Análisis Estadístico

by Hoyes, Bob E.

Edition: 2a Ed. Language: Spanish Publisher: México OXFORD 1998Availability: Items available for loan: Biblioteca UDES- CucutaCall number: 658.812 M192c (2).

ISO 9000 en la Práctica Reingeniería Humana

by Seblle, Andrés.

Language: Spanish Publisher: España Gestión 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca UDES- CucutaCall number: 658.409 S265i (1).

Copyright © 2014 Universidad de Santander :: PBX 57-7-6516500 - Todos los derechos reservados
Institución sujeta a inspección y vigilancia por el MEN