Sistema de Bibliotecas Universidad de Santander

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Control de calidad y producción industrial

by Lockyer, Keith.

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Mexico : Alfaomega ; 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.568 L818c (1).
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Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total

by Berry, Thomas H.

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Santafé de Bogotá : McGraw-Hill ; 1992Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.562 B277c (3).
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Los métodos de la calidad total

by Lyonnet, Patrick.

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Madrid : Díaz de Santos ; 1989Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.576 L966m (4).
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Calidad total como herramienta de negocio

by Merli, Giorgio.

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Madrid : Díaz de Santos ; 1995Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.577 M275c (2).
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Calidad total en la gestión de servicios

by Zeithaml, Valorie A.

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Madrid : Díaz de Santos ; 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.5 Z248c (2).
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Calidad total : guía para su implantación

by Ciampa, Dan.

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Wilmington : Addison-Wesley Iberoamericana ; 1993Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.5 C415c (2).
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ISO 9000 manual de trabajo y diagnóstico para el video : cero defectos, la autopía que ya alcanzan los lideres

by Costa Blanch, Ramón.

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: . : . Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.562 C688c (1).
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Administración : una perspectiva global

by Koontz, Harold | Weihrich, Heinz.

Edition: 6.ª ed.Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: México : McGraw-Hill ; 1998Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658 K666a (4).
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Cómo lograr la calidad en bienes y servicios

by Cárdenas Herrera, Raúl A.

Edition: 2 ed.Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: México : Limusa ; 1999Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.562 C172c (2).
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Dirección por servicio : la ¿otra¿ calidad la ¿única¿ reingeniería

by Ginebra, Joan | Arana de la Garza, Rafael.

Edition: 2 ed.Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: México : McGraw-Hill ; 1999Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.562 G462d (1).
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Administración de operaciones y producción : calidad total y respuesta sensible rápida

by Noori, Hamid | Radford, Russell.

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Santafé de Bogotá : McGraw-Hill ; 1997Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.5 N667a (1).
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Excelencia en el servicio : conozca y comprenda a sus clientes

by Albrecht, Karl | Bradford, Lawrence J.

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Santafé de Bogotá : 3R Editores ; 1998Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.812 A517e (1).
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Desarrollo de una cultura de calidad

by Canté Delgado, Humberto.

Edition: 2 ed.Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: México : McGraw-Hill ; 2001Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.409 C168d (1).
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Manual de calidad de Juran

by Juran, Joseph M | Godfrey, A. Blanton.

Edition: 5 ed.Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Madrid : McGraw-Hill ; 2001Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.562 J871m (3).
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ISO 9000 : 2000 gestión de la calidad en los procesos financieros

by Perdomo Burgos, Alvaro.

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Bogotá : Icontec ; 2002Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.562 P272g (2).
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ISO 9000:2000 administración de los costos de la calidad medición del rendimiento de la calidad sobre la inversión : +vale la pena un sistema de calidad

by Perdomo Burgos, Alvaro.

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Bogotá : Icontec ; 2000Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.562 P272a (1).
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Guía para implantar la norma ISO 9000 : para empresas de todos los tipos y tamaños

by Tabla Guevara, Guillermo.

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Mexico : McGraw-Hill ; 1998Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.4 T115g (2).
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Estadística aplicada a la administración y a la economía

by Kazmier, Leonardo J.

Edition: 3 ed.Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: México : McGraw-Hill ; 1998Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.0182 K195e (2).
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Métodos estadísticos : control y mejora de la calidad

by Prat Bartés, Albert | Tort Martorell Llabrés, Xavier | Pozueta Fernández, Lourdes.

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: México : Alfaomega ; 2000Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 519.5 P718m (3).
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La gestión por calidad total en la empresa moderna

by Ruiz Canela López, José.

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Madrid : Alfaomega ; 2004Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.562 R849g (5).
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