Pasantía: Caracterización y propuesta de mejoramiento al Recaudo Nacional de Coguasimales Service S.A.S.
Material type:
Computer fileLanguage: SPA Series: Administración FinancieraPublisher: Cúcuta Universidad de Santander, UDES 2019Description: 63 pOther classification: T 06.19 Online resources: Disponible en Repositorio Institucional. Dissertation note: Programa de administración Financiera – Facultad de Ciencias Económicas Administrativas y Contables – Administrador Financiero – Universidad de Santander UDES – Campus Cúcuta – 2019. Summary: El siguiente proyecto de pasantía empresarial presenta una propuesta de mejoramiento a Coguasimales Service S.A.S, a través de una caracterización y análisis de las actividades del área de Recaudo Nacional. Esta área es la encargada de la recaudación de servicios públicos y privados, recargas, paquetes, pagos de remesas, giros, entre otros servicios. Al contar con un volumen alto
de información, los sistemas de recaudo requieren de una constante supervisión, control y seguimiento; es por ello, que para gestionar correctamente la línea Pago fácil, se desarrolló esta tarea y así contar con datos exactos y precisos de los resultados en los reportes diarios de recaudos. Además de esto, se expone una nueva estrategia para facilitar y agilizar las respectivas revisiones diarias de los informes o reportes, junto con un flujograma de procesos y un manual de instrucciones que guiarán al personal encargado para su posterior aplicación. Se concluye que a partir de esta estrategia, el continuo seguimiento a las metas propuestas en los sistemas de recaudos, la comunicación y solución de las inquietudes de las agencias Pago fácil, y la consideración de otras sugerencias citadas en el proyecto, Recaudo Nacional se podrá desempeñar de mejor forma, obtener resultados óptimos y evolucionar en la obtención de sus objetivos.
| Item type | Current location | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Trabajos de Grado
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Biblioteca UDES- Cucuta
Sistema de Bibliotecas Udes - Campus Cúcuta
|
Colección de Monografías y Trabajos de Grado | T 06.19 R461c (Browse shelf) | Vol. 1 | Ej. 1 | Not for loan | C22104 |
Programa de administración Financiera – Facultad de Ciencias Económicas Administrativas y Contables – Administrador Financiero – Universidad de Santander UDES – Campus Cúcuta – 2019.
El siguiente proyecto de pasantía empresarial presenta una propuesta de mejoramiento a Coguasimales Service S.A.S, a través de una caracterización y análisis de las actividades del área de Recaudo Nacional. Esta área es la encargada de la recaudación de servicios públicos y privados, recargas, paquetes, pagos de remesas, giros, entre otros servicios. Al contar con un volumen alto
de información, los sistemas de recaudo requieren de una constante supervisión, control y seguimiento; es por ello, que para gestionar correctamente la línea Pago fácil, se desarrolló esta tarea y así contar con datos exactos y precisos de los resultados en los reportes diarios de recaudos. Además de esto, se expone una nueva estrategia para facilitar y agilizar las respectivas revisiones diarias de los informes o reportes, junto con un flujograma de procesos y un manual de instrucciones que guiarán al personal encargado para su posterior aplicación. Se concluye que a partir de esta estrategia, el continuo seguimiento a las metas propuestas en los sistemas de recaudos, la comunicación y solución de las inquietudes de las agencias Pago fácil, y la consideración de otras sugerencias citadas en el proyecto, Recaudo Nacional se podrá desempeñar de mejor forma, obtener resultados óptimos y evolucionar en la obtención de sus objetivos.
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