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Estudio para evaluar la calidad del servicio en la empresa De Sur a Norte Representaciones Turísticas

by Nuñez López, Ivan Ilicht | Cadena Rincón, Solange [Director].

Material type: Mixed materialsMixed materials Language: Spanish Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2014Dissertation note: Centro de Estudios Tecnológicos - Tecnología en Mercadotecnia y Publicidad Tecnólogo en Mercadotecnia y Publicidad Universidad de Santander 2014 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 42.14 N862e (1). :

Estudio para medir el nivel de percepción del servicio al cliente prestado por la empresa Don Jacobo Postres y Ponques

by Angarita Quiroga, Wilmer Ricardo | Cadena Rincón, Solange [Director].

Material type: Mixed materialsMixed materials Language: Spanish Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2014Dissertation note: Centro de Estudios Tecnológicos - Tecnología en Mercadotecnia y Publicidad Tecnólogo en Mercadotecnia y Publicidad Universidad de Santander 2014 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 42.14 A631e (1). :

Estudio de la percepción de calidad y mejoramiento del servicio al cliente de la empresa Obleas Floridablanca

by Revilla, William | Cadena Rincón, Solange [Director].

Material type: Mixed materialsMixed materials Language: Spanish Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2014Dissertation note: Centro de Estudios Tecnológicos - Tecnología en Mercadotecnia y Publicidad Tecnólogo en Mercadotecnia y Publicidad Universidad de Santander 2014 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 42.14 R294e (1). :

Elaboración de la matriz de productos de Transejes Transmisiones Homocinéticas de Colombia S.A. en el área de ventas

by Rueda Salazar, Ivan Dario | Cadena Rincón, Solange [Director].

Material type: Mixed materialsMixed materials Language: Spanish Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2014Dissertation note: Centro de Estudios Tecnológicos - Tecnología en Mercadotecnia y Publicidad Tecnólogo en Mercadotecnia y Publicidad Universidad de Santander 2014 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 42.14 R822e (1). :

Estudio para caracterizar los consumidores de TE HATSU en la ciudad de Bucaramanga

by Mora Quintero, Jonattan Joaquín | Muñoz, Juan Felipe [Autor] | González Plata, Oscar [Autor] | Cadena Rincón, Solange [Director].

Material type: Mixed materialsMixed materials Language: Spanish Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2014Dissertation note: Centro de Estudios Tecnológicos - Tecnología en Mercadotecnia y Publicidad Tecnólogo en Mercadotecnia y Publicidad Universidad de Santander 2014 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 42.14 M671e (1). :

Estudio de mercado para medir la viabilidad de incorporar cuatro nuevos productos en el portafolio de la empresa BRICKA

by Marín Suárez, Carlos Andrés | Arango Gómez, Shirley Katherine [Autor] | Medina Pinzón, Daniel Leonardo [Autor] | Cadena Rincón, Solange [Director].

Material type: Mixed materialsMixed materials Language: Spanish Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2014Dissertation note: Centro de Estudios Tecnológicos - Tecnología en Mercadotecnia y Publicidad Tecnólogo en Mercadotecnia y Publicidad Universidad de Santander 2014 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 42.14 M174e (1). :

Investigación de mercados para determinar las características del montaje de una empresa de zapatos para Bebe en la ciudad de Bucaramanga

by Murillo Plata, Silvis Juliana | Machado Torres, Mayerly Milena [Autor] | Martínez Duarte, Karen Johanna [Autor] | Cadena Rincón, Solange [Director].

Material type: Mixed materialsMixed materials Language: Spanish Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2014Dissertation note: Centro de Estudios Tecnológicos - Tecnología en Mercadotecnia y Publicidad Tecnólogo en Mercadotecnia y Publicidad Universidad de Santander 2014 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 42.14 M874i (1). :

Investigación de mercados para conocer si una bebida energizante a base de café se adapta a las necesidades del cliente

by Becerra Barrera, Oscar Javier | Martínez Blair, Karol Viviana [Autor] | Vargas Gíl, Norman [Autor] | Cadena Rincón, Solange [Director].

Material type: Mixed materialsMixed materials Language: Spanish Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2014Dissertation note: Centro de Estudios Tecnológicos - Tecnología en Mercadotecnia y Publicidad Tecnólogo en Mercadotecnia y Publicidad Universidad de Santander 2014 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 42.14 B217i (1). :

Análisis de servicio al cliente y propuesta de estrategias para fidelización de los clientes del Hotel Venecia Plaza

by Merchán Gómez, Sergio Andrés | Cadena Rincón, Solange [Director].

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: SPA Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2015Dissertation note: Centro de Estudios Tecnológicos - Tecnología en Mercadotecnia y Publicidad Tecnólogo en Mercadotecnia y Publicidad Universidad de Santander 2015 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 42.14 M272a (1). :

Análisis del grado de satisfacción y desempeño profesional de los egresados del Centro de Estudios Tecnológicos en la Universidad de Santander Udes

by Benavidez, Eder | Pérez, Marilyn [Autor] | Sanabria, Liliana [Autor] | Sanguino, Yully Paola [Autor] | Cadena Rincón, Solange, Director.

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: SPA Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2015Dissertation note: Centro de Estudios Tecnológicos - Tecnología en Mercadotecnia y Publicidad Tecnólogo en Mercadotecnia y Publicidad Universidad de Santander 2015 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 42.15 B261 (1). :

Estudio de viabilidad para el lanzamiento de una bebida a base de aloe vera en Bucaramanga

by Castillo Amado, Ruttiman | Jurado Gómez, José Luis [Autor] | Alvarez Ariza, John Mario [Autor] | Cadena Rincón, Solange [Director].

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: SPA Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2015Dissertation note: Centro de Estudios Tecnológicos - Tecnología en Mercadotecnia y Publicidad Tecnólogo en Mercadotecnia y Publicidad Universidad de Santander 2015 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 42.15 C188e (1). :

Estrategia de recicleje y recolección de aceite de cocina usado en los hogares de concientización de los mismos en Bucaramanga

by Díaz Sánchez, Élida Marcela | Cadena Rincón, Solange [Director].

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: SPA Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2015Dissertation note: Centro de Estudios Tecnológicos - Tecnología en Mercadotecnia y Publicidad Tecnólogo en Mercadotecnia y Publicidad Universidad de Santander 2015 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 42.15 D419e (1). :

Implementación de la Herramienta CRM (Customer relationship management) para la gestión de desarrollo organizacional del mantenimiento y seguimiento de los clientes en Imagen Group S.A.S.

by Lesmes Suárez, Yari Maritza | Cadena Rincón, Solange [Director].

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: SPA Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2015Dissertation note: Centro de Estudios Tecnológicos - Tecnología en Mercadotecnia y Publicidad Tecnólogo en Mercadotecnia y Publicidad Universidad de Santander 2015 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 42.15 L285i (1). :

Análisis del proceso de alfabetización actual y propuesta para su homologación en el plan de estudios del centro de estudios tecnológicos de la Universidad de Santander en las instituciones educativas públicas del municipio de Bucaramanga

by Jaimes, Annyi Lorena | García, Astrid Carolina [Autor] | Villamizar Jeréz, Edwin [Autor] | García Paipa, Marisol [Autor] | Cadena Rincón, Solange [Director].

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: SPA Publisher: Bucaramanga Universidad de Santander 2015Dissertation note: Centro de Estudios Tecnológicos - Tecnología en Mercadotecnia y Publicidad Tecnólogo en Mercadotecnia y Publicidad Universidad de Santander 2015 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Not for loanCall number: T 42.15 J145a (1). :
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Plan estratégico de comunicación por redes sociales Ducati Bucaramanga

by Lancheros Soto, José Daniel | Cadena Rincón, Solange [Director].

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Estudio para evaluar la calidad del servicio y atención al cliente del restaurante CocoaBristo

by Guerrero Quijano, Shirley Tatiana | Cadena Rincón, Solange [Director].

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