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		El comportamiento del consumidor : quienes son, por qué compran y cómo se puede anticipar cada uno de sus movimientos by Cohen, Marshal. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: México : McGraw-Hill ; 2006Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.834 C632c (2). Lists: INVESTIGACION.
		El comportamiento del consumidor by Cohen, Marshal. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: México : McGraw-Hill ; 2006Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- BucaramangaCall number: 658.8342 C632c (2).
		Marketing de servicios; Un enfoque de integracion del cliente a la empresa Valarie A, Zeithaml. by Zeithaml, Valarie A \| Bitner, Mary Jo. Edition: 2a. ed Revision tecnica por Celina Madero Irizar Publisher: México : McGraw-Hill, 2002Availability: Items available for loan: Biblioteca UDES- BogotáCall number: 658.8 Z248m (3). Lists: Mercadeo Valledupar, RICARDO ANDRADE DIAZ MARKETING.
		Marketing de servicios; Un enfoque de integracion del cliente a la empresa by Zeithaml, Valarie A \| Bitner, Mary Jo. Edition: 2a. ed Revision tecnica por Celina Madero Irizar Publisher: México : McGraw-Hill 2002Availability: Items available for loan: Biblioteca UDES- ValleduparCall number: 658.8 Z248m (2). Lists: yo.