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El control total de la calidad : como una estrategia de comercialización

by Gómez Saavedra, Eduardo.

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Bogotá : Legis ;1991 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga [Call number: 658.568 G652c ] (2).

Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa

by Zeithaml, Valerie A.

Edition: 2 ed.Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: México : McGraw-Hill ;2002;2002 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga [Call number: 658.8 Z248m ] (5).

Marketing de servicios

by Zeithaml, Valarie A.

Edition: 5 ed.Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: México : Mc Graw Hill 2009Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga [Call number: 658.8 Z248m 2009 ] (4).

Marketing de los servicios / Grande Esteban, Ildefonso

by Grande Esteban, Ildefonso.

Edition: 4ed.Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: México: Alfaomega Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UDES- Bucaramanga [Call number: 658.8 G716m 2012 ] (2).

Marketing en las empresas de servicios : compita mediante la calidad

by Berry, Leonard L | Parasuraman, A.

Publisher: Colombia : Grupo Editorial Norma 1994Availability: Items available for loan: Biblioteca UDES- Valledupar [Call number: 658.8 B277m] (1).

Como elaborar un plan de marketing

by Diaz Chuquipiondo, Richard.

Publisher: Perú : Macro Empresa Editorial 2013Availability: Items available for loan: Biblioteca UDES- Valledupar [Call number: 658.8 D419c] (3).

Marketing de servicios; Estrategicas para turismo, finanzas, salud y comunicación

by Cobra, Marcos.

Edition: 2a. ed Revision tecnica por alberto Narvaez Rozo Publisher: Colombia : McGraw-Hill 2000Availability: Items available for loan: Biblioteca UDES- Valledupar [Call number: 658.8 C617m] (1).

El mercado son personas

by Chias, Josep.

Publisher: España : McGraw-Hill 1991Availability: Items available for loan: Biblioteca UDES- Valledupar [Call number: 658.8 C341m] (1).

Marketing directo 2.0 como vender mas e un entorno digital

by Cuesta, felix | Alonso Coto, Manuel A.

Publisher: España : Gestion 2000 2011Availability: Items available for loan: Biblioteca UDES- Valledupar [Call number: 658.8 C828m] (3).

Marketing de los servicios

by Grande Esteban, Ildefonso.

Edition: 4a. ed. revisada y actualizada Publisher: España : Editorial ESIC 2005Availability: Items available for loan: Biblioteca UDES- Valledupar [Call number: 658.812 G712m] (2).

Marketing internacional / Philip R. Cateora, Mary C. Gilly, John L. Graham ; revisión técnica Raúl Mejía Estañol ; traducción Gloria Padilla Sierra.

by Cateora Philip R | Gilly, Mary C | Graham, John L | Mejía Estañol, Raúl [revisor.] | Padilla Sierra, Gloria [traductor.].

Edition: 16 ed.Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Mexico McGraw-Hill Education 2014Availability: Items available for loan: Biblioteca UDES- Cucuta [Call number: 658.848 C282m] (1).

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