Diseño de una estructura para realizar auditoría en planes de mercadeo estratégico

By: Urrea Molina, Claudia YanethContributor(s): Correa Pinzón, Marco Antonio [Autor] | Pérez, Jaime Enrique [Autor] | Rivera Pérez, José Humberto [Asesor]Material type: Mixed materialsMixed materialsLanguage: SPA Series: Mercadeo y PublicidadPublisher: Bucaramanga Universitaria De Santander, UDES 2000Description: 2v. + CDOther classification: T 04.00 Dissertation note: Facultad de Comunicación, Artes y Diseño - Mercadeo y Publicidad Profesional en Mercadeo y Publicidad Universitaria de Santander UDES 2000 Summary: La Auditoria De Mercados En Un Plan Estratégico De Mercadeo, es el fruto de una recopilación de datos Bibliográficos, organizados los temas de una forma adecuada para que el estudiante, empresarios y gerentes puedan Auditar planes de mercadeo. Surge de una Investigación de Mercados a unas tesis realizadas por estudiantes de mercadeo, sobre planeación de mercados. Dando como resultado que la mayoría de ellos no habían tenido ningún proceso de control, en la ejecución o el cumplimiento del plan, para la toma de decisiones. Para lograrlo fue necesario recurrir a la metodología de gestión estratégica, complementarla con la parte financiera, contable y mercadólogica; para formular el proceso que la Auditoria necesita. Se utilizaron las siguientes herramientas: CONTABILIDAD ANALÍTICA. Es indispensable para el departamento de mercadeo y en la evaluación de un plan de mercadeo pues nos permiten suministrar datos fiables de costos por producto; costos fijos, costos variables, costos directos e indirectos y punto de equilibrio. CONTABILIDAD FINANCIERA. Para el proceso de evaluación es absolutamente imprescindible disponer de la cuenta de resultados por producto con una periodicidad que le permita detecta rápidamente cualquier desviación que se produzca contra los objetivos fijados. Si nos enteramos de las desviaciones cuando ya no es posible reaccionar el sistema contable es ineficaz para el mercadeo. FINANZAS. Proporcionan valores de una empresa en forma de datos numéricos que se sintetizan y se organizan para sacar las conclusiones de la evaluación. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. Cualquiera de las funciones de mercadeo necesitan la investigación de mercados para poder desarrollarse de forma adecuada, sobre todos para los productos que pueden ser comparados por decenas de persona. La evaluación o auditoria del plan estratégico es la última fase en la planificación. La evaluación es de muy importante ya que todo plan estratégico de mercadeo puede llegar a ser obsoleto debido a cambios en el entorno interno o externo de la organización. Todo proceso de evaluación debe proveer un cuadro real de los resultados del plan, es decir que esta pasando y cuando está sucediendo. La auditoria de mercadeo en la ejecución de un plan estratégico de mercado se concentra en la etapa de evaluación como modelo de auditoria. Las metas y objetivos son criterios que con frecuencia se usan para la evaluación de las estrategias, pero el rendimiento de una organización mediante métodos cuantitativos y cualitativos. Los métodos cualitativos proporcionan valoraciones de una empresa en forma de datos no numéricos que se resumen y organizan de forma subjetiva para extraer conclusiones sobre el manejo de la entidad. Son simples respuestas a preguntas claves formuladas por el evaluador. El método cuantitativo, proporciona valores de una empresa en forma de datos numéricos que se sintetizan y se organizan para sacar las conclusiones de la evaluación. A lo largo del texto encontraremos la utilización de dichos métodos.
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Facultad de Comunicación, Artes y Diseño - Mercadeo y Publicidad Profesional en Mercadeo y Publicidad
Universitaria de Santander UDES
2000

La Auditoria De Mercados En Un Plan Estratégico De Mercadeo, es el fruto de una recopilación de datos Bibliográficos, organizados los temas de una forma adecuada para que el estudiante, empresarios y gerentes puedan Auditar planes de mercadeo. Surge de una Investigación de Mercados a unas tesis realizadas por estudiantes de mercadeo, sobre planeación de mercados. Dando como resultado que la mayoría de ellos no habían tenido ningún proceso de control, en la ejecución o el cumplimiento del plan, para la toma de decisiones.

Para lograrlo fue necesario recurrir a la metodología de gestión estratégica, complementarla con la parte financiera, contable y mercadólogica; para formular el proceso que la Auditoria necesita. Se utilizaron las siguientes herramientas:

CONTABILIDAD ANALÍTICA. Es indispensable para el departamento de mercadeo y en la evaluación de un plan de mercadeo pues nos permiten suministrar datos fiables de costos por producto; costos fijos, costos variables, costos directos e indirectos y punto de equilibrio.

CONTABILIDAD FINANCIERA. Para el proceso de evaluación es absolutamente imprescindible disponer de la cuenta de resultados por producto con una periodicidad que le permita detecta rápidamente cualquier desviación que se produzca contra los objetivos fijados. Si nos enteramos de las desviaciones cuando ya no es posible reaccionar el sistema contable es ineficaz para el mercadeo.

FINANZAS. Proporcionan valores de una empresa en forma de datos numéricos que se sintetizan y se organizan para sacar las conclusiones de la evaluación.

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. Cualquiera de las funciones de mercadeo necesitan la investigación de mercados para poder desarrollarse de forma adecuada, sobre todos para los productos que pueden ser comparados por decenas de persona.


La evaluación o auditoria del plan estratégico es la última fase en la planificación. La evaluación es de muy importante ya que todo plan estratégico de mercadeo puede llegar a ser obsoleto debido a cambios en el entorno interno o externo de la organización. Todo proceso de evaluación debe proveer un cuadro real de los resultados del plan, es decir que esta pasando y cuando está sucediendo.

La auditoria de mercadeo en la ejecución de un plan estratégico de mercado se concentra en la etapa de evaluación como modelo de auditoria.

Las metas y objetivos son criterios que con frecuencia se usan para la evaluación de las estrategias, pero el rendimiento de una organización mediante métodos cuantitativos y cualitativos. Los métodos cualitativos proporcionan valoraciones de una empresa en forma de datos no numéricos que se resumen y organizan de forma subjetiva para extraer conclusiones sobre el manejo de la entidad. Son simples respuestas a preguntas claves formuladas por el evaluador. El método cuantitativo, proporciona valores de una empresa en forma de datos numéricos que se sintetizan y se organizan para sacar las conclusiones de la evaluación. A lo largo del texto encontraremos la utilización de dichos métodos.

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