Agudelo Tobon, Luis Fernando. Gestión por procesos : mejoramiento continuo - Medellin. : Agudelo Tobon, Luis Fernando. ;2010;2010 - 302 p. MASA ISBN: 9789589383728 Subjects--Topical Terms: CALIDAD TOTALGESTIÓN POR PROCESOSGESTIÓN EMPRESARIAL Dewey Class. No.: 658.562 / A382g