TY  - BOOK
AU  - Ruiz de Maya, Salvador
AU  - Alonso Rivas, Javier
TI  - Experiencias y casos de comportamiento del consumidor
SN  - 84-7356-265-8
U1  - 658.8342 
PY  - 2001///
CY  - Madrid : 
PB  - Esic
KW  - MERCADEO
KW  - INVESTIGACIONES
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
KW  - CONSUMIDORES
N1  - atm
ER  -