00741nam a2200241 04500
6327
UDES
20211209160158.0
150326b xxu||||| |||| 00| 0 eng d
970-10-3212-8
UDES
658.4013
G669q
González Espinosa, Marvin Eduardo
22401
La función despliegue de la calidad :
una guía práctica para escuchar la voz del cliente
México :
McGraw-Hill ;
2001
abo
CALIDAD
ADMINISTRACIÓN
28308
SERVICIO AL CLIENTE
7664
SATISFACIÓN DEL CLIENTE
27026
CONTROL DE CALIDAD
28309
CALIDAD DE LOS PRODUCTOS
28310
ddc
BK
4663
4663
0
0
ddc
0
0
0
GEN
001
001
2011-08-09
0
658.4013 G669q
011191
2023-08-18
Ej. 1
BK
0
0
ddc
0
0
0
GEN
001
001
2011-08-09
0
658.4013 G669q
011192
2015-04-01
Ej. 2
BK
0
0
ddc
0
0
0
GEN
001
001
2011-08-09
0
658.4013 G669q
013546
2015-04-01
Ej. 3
BK
0
0
ddc
0
0
0
GEN
001
001
2011-08-09
1
658.4013 G669q
013547
2017-04-28
2015-08-03
Ej. 4
BK