ISO 9000:2000 administración de los costos de la calidad medición del rendimiento de la calidad sobre la inversión : +vale la pena un sistema de calidad
- Bogotá : Icontec ; 2000
- 98 p.
958-9383-23-8
NORMALIZACIÓN MEJORAMIENTO CONTINUO CALIDAD TOTAL NORMA ISO 9001 NORMA ISO 140001 NORMA OMSAS 18001