Parra Pirazan, Jorge Humberto <br/><br/>
El servicio innovador:  fundamentos y herramientas para transformar las empresas a través de la cultura del servicio y la innovación 

 - Colombia:   Editorial Oveja Negra,  2017 
 - 238 pag. 
<br/><br/> Incluye bibliografia 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789580613886 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>SERVICIO<br/>ATENCION AL CLIENTES<br/>LIDERAZGO<br/>INNOVACIÓN
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.4  / P166s