Duarte Bravo, Tatiana Paola Jaimes Miranda, Ingrid Liliana Gelves Botello, Mileydi Julieth

Percepción de los pacientes respecto al cuidado ofrecido por el personal de salud del servicio de hospitalización de una IPS privada de la ciudad de Cúcuta - Cúcuta Universidad de Santander 2019 - 126 p. CD

Enfermería - Facultad de Ciencias de la Salud /

Este proyecto tiene como finalidad determinar la calidad de atención de enfermería percibida por los pacientes del servicio de hospitalización de la IPS Privada de la ciudad de Cúcuta durante el segundo semestre de 2018. El estudio estará
fundamentado en la teoría de la consecución de objetivos de Imogene King, que permite determinar la percepción que tiene el paciente sobre la atención del personal de enfermero, teniendo en cuenta la estrecha interacción que existe en la transacción del contexto organización – individuo, lo cual permite analizar las acciones intencionales del cuidado que valora el paciente. Para esto, se utilizará un paradigma cuantitativo con diseño de investigación no experimental, basado en trabajo de campo y con análisis descriptivo. La población estará conformada por 960 usuarios del servicio de hospitalización de esta entidad de salud y será seleccionada por medio de un muestreo probabilístico de tipo aleatorio con un nivel de confianza del 95% para un total de 275 pacientes a encuestar.
Para evaluar la percepción del cuidado de enfermería se aplicará el Cuestionario de Satisfacción del Cuidado (Care–Q) en su versión corta, diseñado por Patricia Larson en 1981 con un Coeficiente Alfa de Cronbach de 0,86. En los resultados se describió el nivel de calidad percibida y el nivel de satisfacción global de los pacientes sobre la atención de enfermería del servicio de hospitalización