Causas que conllevan a la rotación de personal en pymes
Alfonso Ruiz, Viviana Andrea
- Bogotá : Fundación Tecnológica Autónoma de Bogotá, 2019
- 27 pag
Trabajo de Grado
La retención de personal debe ser un objetivo del área de recursos humanos y de la organización en general, ya que la desvinculación representa costos y daños a la imagen organizacional. Es así como el estudio y análisis de la retención de personal se ha convertido en parte de la gestión administrativa. Tomando como base lo anterior nuestro grupo realizo esta investigación logrando identificar las causas que incidieron en la rotación de personal del CENTRO COMERCIAL UNILAGO (chapinero, Bogotá, Colombia), con una muestra de 40 colaboradores y 240 puntos, a través de un estudio cualitativo el cual consistía en la aplicación de un cuestionario dirigido a los colaboradores activos y una entrevista al líder más representativo de la muestra tomada ; encontrando las principales causas que afectan la rotación de personal, proponiendo estrategias que ayuden a minimizar la problemática. Palabras claves: Rotación de personal, Organización, insatisfacción laboral, motivación, retención de personal.