@book{36424, author = {Rivera Pertegas, Nadia Lorena and Contreras Velasquez, Julio Cesar }, title = {Pasantía: implementación de la herramienta de calidad 5`s en el área administrativa en la empresa nova líder LTDA.}, publisher = {Universidad de santander, UDES}, year = {2015}, series = {Ingeniería Industrial}, address = {Cúcuta} }