TY  - BOOK
AU  - Canté Delgado, Humberto
TI  - Desarrollo de una cultura de calidad
SN  - 970-10-3080-X
U1  - 658.409 
PY  - 2001///
CY  - México : 
PB  - McGraw-Hill
KW  - CALIDAD TOTAL
KW  - CULTURA CORPORATIVA
KW  - TRABAJO EN EQUIPO
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
KW  - MEJORAMIENTO CONTINUO
ER  -