TY - GEN AU - Miquel,Salvador AU - Bigné,Enrique AU - Jean-Pierre AU - Miquel,María José Lévy TI - Investigación de mercados / SN - 8448107381 U1 - 658.83 PY - 1997/// CY - Madrid (España) : PB - McGraw-Hill, KW - MERCADEO KW - ANALISIS DE MERCADEO KW - MERCADEO-INVESTIGACIONES KW - INDUSTRIA-INVESTIGACIONES N1 - Incluye índice y bibliografía al final de capítulo; Cap. 1. Contenido y naturaleza de la investigación comercial. Cap.2. El proceso de la investigación comercial. Cap. 3. La investigación cualitativa y sus técnicas. Cap. 4. La investigación cuantitativa y sus técnicas. Cap. 5. El cuestionario. Cap.6. Escalas y técnicas de medida. Cap. 7. El muestreo. Cap.8. El trabajo de campo. Cap. 9. Tratamientos simples de los datos. Cap. 10. El análisis de la varianza. Cap.11. Aplicaciones del análisis factorial: componentes principales y factorial de correspondencias. Cap. 12. Aplicación del análisis cluster y del análisis discriminante a la investigación comercial Cap. 13. Aplicaciones del análisis conjunto y del análisis multidimensional a la investigación de mercados. Cap. 14. La segmentación jerárquica. Cap. 15. La experimentación en el marketing. Cap. 16. Las estructuras de covarianza y el análisis causal. Cap. 17. La preparación y presentación del informe. Cap.18. Aplicación de la investigación comercial a campos específicos ER -