Buckner, Leroy M.

Servicio a clientes - 2a. ed / Revisión técnica por Susana Richkarday de Gil - México : McGraw-Hill 1993 - 137p il., map., gráficas / 27cm

Traducido de la segunda edición en inglés de Customer services; Traducción por Vicente Pardo Mariscal

INCLUYE CONTENIDO

968451476X


VENDEDORES Y ARTE DE VENDER
SERVICIO AL CLIENTE
MERCADEO
MERCADOTECNIA-SERVICIO AL CLIENTE

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