Foxwell, Colin <br/><br/>
Manual para la industria del servicio guía sobre la norma NTC-ISO 9001:2000 :   enfoque basado en la competencia para implementar los sistemas de gestion 

 - Bogotá-Colombia :  ICONTEC  2002 
 - 222p  map. 
<br/><br/> Título original: The service Industry Handbook, gui to ISO 9001:2000 ; Traduccion al español por ICONTEC 
<br/><br/>Incluye bibliografia 
<br/><br/><label>ISBN: </label>733737013 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ARTES TÉCNICO-INDUSTRIALES--CONTROL DE CALIDAD<br/>NORMA ISO 9001--IMPLEMENTACIÓN--GUÍAS<br/>ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD--GUÍAS
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>R 658.5  / F699m