TY - BOOK AU - Koontz, Harold AU - Weihrich, Heinz TI - Administración : : una perspectiva global SN - 970-10-2036-7 U1 - 658 PY - 1998/// CY - México : PB - McGraw-Hill KW - ADMINISTRACIÓN KW - CALIDAD TOTAL KW - COMPETITIVIDAD KW - NORMA ISO 9000 N1 - eabg/MHG/JELT ER -