TY - GEN AU - Senlle, Andrés AU - Stoll, Guillermo TI - Calidad total y normalización: ISO 9000 las normas para la calidad en la práctica SN - 8480880252 U1 - R 658.562 PY - 1994/// CY - Barcelona, España PB - Ediciones Gestión 2000 KW - CALIDAD TOTAL KW - CONTROL DE CALIDAD KW - NORMALIZACIÓN N1 - Incluye bibliografía ER -