TY - GEN AU - Howe, Roger AU - Gaeddert, Dee; Howe Maynard A. TI - Ponga la calidad a prueba; : Compruebe si realmente de buenos resultados todo lo que se dice acerca de la calidad SN - 9701006496 U1 - 658.562 21 PY - 1995/// CY - México PB - McGraw-Hill KW - CALIDAD TOTAL- PROCESO DE ANALISIS KW - CALIDAD TOTAL-RESULTADOS EMPRESARIALES N1 - Traducido de la primera edicion en ingles: Quality on Trial; Traduccion por Lino Leopoldo Santacruz Moctezuma; Incluye indice ER -