TY - GEN AU - Pérez Fernández de Velasco, José Antonio TI - Gestión de la Calidad Empresarial SN - 8473561023 U1 - 658.84 PY - 1994/// PB - España ESIC KW - SISTEMA CALIDAD KW - COSTOS CALIDAD KW - POLÍTICA KW - GESTIÓN KW - MEJORA CALIDAD ER -