Scott, Dru

La Satisfacción del Cliente - México : Grupo Edit Iberoamerica 1992 - 112p. il.

9687270950


ELIMINAR-OBSTACULOS
CONSTRUIR-BASES
SATISFACCION-CLIENTE
TRATO-PERSONAS-DIFICILES
COORPORACION-HERRAMIENTAS
MOTIVACION

658.4013 S168s / 168s