TY  - BOOK
AU  - Merli, Giorgio
TI  - Calidad total como herramienta de negocio
SN  - 84-7978-191-2
U1  - 658.577 
PY  - 1995///
CY  - Madrid : 
PB  - Díaz de Santos
KW  - CALIDAD TOTAL
ER  -