Diseño de un programa de 5´s como herramienta para el mejoramiento de la gestión de calidad en el área administrativa de la empresa Carlos Daniel Berbesi Galvis (CDBG) en el Municipio de Tibú, Norte de Santander
Material type: TextLanguage: Spanish Series: Ingeniería IndustrialPublisher: Cúcuta Universidad de Santander, UDES 2022Description: 89 p. Archivo electrónicoOther classification: T 15.22 B271d Dissertation note: Programa de Ingeniería Industrial – Facultad de Ingenierías – Ingeniero Industrial – Universidad de Santander UDES 2022. Summary: En esta tesis de grado se buscó implementar un diseño de un programa de 5´s, para ello se tuvo como objetivo principal objetivo el diseño de un programa de 5´s como herramienta para el mejoramiento de la Gestión de Calidad en el área administrativa de la empresa Carlos Daniel Berbesi Galvis - CDBG en el municipio de Tibú, Norte de Santander y teniendo como objetivos secundarios el Realizar un diagnóstico de la situación actual de la empresa, Diseñar un plan de acción basado en la metodología 5´s y Determinar los indicadores de calidad para la medición de las mejoras obtenidas después de la implementación de las 5’s. En cuanto a la metodología se usó una investigación descriptiva, ya que se empezó con un diagnóstico de la situación actual y en base a ello generar estrategias de mejora continua, teniendo como resultados un plan de mejora continua basado en las 5 s junto con unos indicadores que midan el progreso de este. El proyecto tuvo como principales resultados el diagnóstico de los principales procesos administrativos de la empresa, la identificación de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la compañía, el diseño de un plan de acción basado en la metodología 5´s con el fin de implementar una mejora continua, finalmente en base a ello se desarrollaron unos indicadores para medir el grado de cumplimiento.Item type | Current location | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Trabajos de Grado |
Biblioteca UDES- Cucuta
Sistema de Bibliotecas Udes - Campus Cúcuta
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Colección de Monografías y Trabajos de Grado | T 15.22 B271d (Browse shelf) | Vol. 1 | Ej. 1 | Not for loan | C18446 |
Programa de Ingeniería Industrial – Facultad de Ingenierías – Ingeniero Industrial – Universidad de Santander UDES 2022.
En esta tesis de grado se buscó implementar un diseño de un programa de 5´s, para ello se tuvo como objetivo principal objetivo el diseño de un programa de 5´s como herramienta para el mejoramiento de la Gestión de Calidad en el área administrativa de la empresa Carlos Daniel Berbesi Galvis - CDBG en el municipio de Tibú, Norte de Santander y teniendo como objetivos secundarios el Realizar un diagnóstico de la situación actual de la empresa, Diseñar un plan de acción basado en la metodología 5´s y Determinar los indicadores de calidad para la medición de las mejoras obtenidas después de la implementación de las 5’s.
En cuanto a la metodología se usó una investigación descriptiva, ya que se empezó con un diagnóstico de la situación actual y en base a ello generar estrategias de mejora continua, teniendo como resultados un plan de mejora continua basado en las 5 s junto con unos indicadores que midan el progreso de este.
El proyecto tuvo como principales resultados el diagnóstico de los principales procesos administrativos de la empresa, la identificación de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la compañía, el diseño de un plan de acción basado en la metodología 5´s con el fin de implementar una mejora continua, finalmente en base a ello se desarrollaron unos indicadores para medir el grado de cumplimiento.
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