Practica IV: Centrales eléctricas del norte de Santander S.A E.S.P Método nasa como herramienta para propiciar un clima Laboral saludable en los trabajadores del área de gestión Comercial de la empresa CENS.

By: Ramírez Cáceres, Kimberly Johanna [Autor]Contributor(s): Gelvez Bareño, Diana Carolina Dr [Director] | Contreras Rangel, Jael Msc [Asesor Metodológico]Material type: Computer fileComputer fileLanguage: SPA Publisher: Cúcuta Universidad de Santander, UDES 2018Description: 166 pOther classification: T 10.18 Online resources: Disponible en Repositorio Digital Institucional Dissertation note: Terapia Ocupacional - Facultad de Ciencias de la Salud / Terapeuta Ocupacional / Universidad de Santander 2018 Summary: La presente práctica se desarrolló en la empresa Centrales Eléctricas del Norte de Santander S.A E.S.P. La cual tiene como razón social la prestación del servicio público domiciliario de energía eléctrica y sus actividades complementarias de transmisión, distribución y comercialización de energía eléctrica; presta los servicios de calibración e inspección de medidores, transformadores e instrumentación eléctrica comprometida con la satisfacción de las necesidades de sus clientes. Se realizó la intervención para identificar las probables necesidades de intervención en Seguridad y Salud en el trabajo que se abordaron desde Terapia Ocupacional, por lo cual se diseñó una entrevista semi estructurada, con la cual se pretendió obtener la información del proceso de caracterización para direccionar los posibles programas de intervención. Se desarrollaron 4 fases en la práctica. Para la valoración inicial del programa se empleó el método NASA en los trabajadores de las áreas administrativas, seguidamente se llevo a cabo la implementación del plan de acción, con la aplicación del programa de método NASA como herramienta para propiciar un clima laboral saludable en los trabajadores de CENS se realizara la intervención enfocada en técnicas para el manejo del estrés y la fatiga mental, en la tercera fase se realizó la revaloración con la aplicación del método NASA por segunda vez en la semana 15 y 16 (10-18 mayo), y por último se determinaron los resultados alcanzados durante todo el proceso de la práctica IV en la empresa CENS, socializándolos de forma verbal. Se concluye que luego de la intervención desde terapia ocupacional se disminuyó la carga laboral de los trabajadores administrativos de la empresa centrales eléctricas.
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Terapia Ocupacional - Facultad de Ciencias de la Salud / Terapeuta Ocupacional / Universidad de Santander 2018

La presente práctica se desarrolló en la empresa Centrales Eléctricas del Norte de
Santander S.A E.S.P. La cual tiene como razón social la prestación del servicio
público domiciliario de energía eléctrica y sus actividades complementarias de
transmisión, distribución y comercialización de energía eléctrica; presta los
servicios de calibración e inspección de medidores, transformadores e
instrumentación eléctrica comprometida con la satisfacción de las necesidades de
sus clientes. Se realizó la intervención para identificar las probables necesidades
de intervención en Seguridad y Salud en el trabajo que se abordaron desde
Terapia Ocupacional, por lo cual se diseñó una entrevista semi estructurada, con
la cual se pretendió obtener la información del proceso de caracterización para
direccionar los posibles programas de intervención. Se desarrollaron 4 fases en la
práctica. Para la valoración inicial del programa se empleó el método NASA en los
trabajadores de las áreas administrativas, seguidamente se llevo a cabo la
implementación del plan de acción, con la aplicación del programa de método
NASA como herramienta para propiciar un clima laboral saludable en los
trabajadores de CENS se realizara la intervención enfocada en técnicas para el
manejo del estrés y la fatiga mental, en la tercera fase se realizó la revaloración
con la aplicación del método NASA por segunda vez en la semana 15 y 16 (10-18
mayo), y por último se determinaron los resultados alcanzados durante todo el
proceso de la práctica IV en la empresa CENS, socializándolos de forma verbal.
Se concluye que luego de la intervención desde terapia ocupacional se disminuyó
la carga laboral de los trabajadores administrativos de la empresa
centrales eléctricas.

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