Proyecto Safety / B.R: "análisis y propuesta de mejoramiento de la calidad de la atención y la seguridad del paciente en el servicio de radiología del Hospital San Blas II nivel E.S.E. durante el segundo semestre de 2012 / Ange Viviana Guzmán Barón
Publisher: Bogotá : Fundación Tecnológica Autónoma de Bogotá FAB, 2012Description: 100h. : il. + 1 Cd-RoomSubject(s): CALIDAD TOTAL | RADIOLOGIA-SERVICIO AL PACIENTE | PACIENTES-SEGURIDADDDC classification: T05.12 Dissertation note: Trabajo de Grado Abstract: El Hospital San Blas II Nivel, como Entidad Social del Estado, prestadora de servicios de salud regida por las normas legales vigentes decretadas por El Ministerio de la Protección Social, se basa en la Calidad aplicando procesos y procedimientos estandarizados, la Calidad por ser un componente obligatorio para procesos que se muestran en el Decreto 1011 de 2006, y que por déficit en su retro alimentación o conocimiento, se incumplen normas y procesos en diferentes áreas asistenciales, disminuyendo así la seguridad del paciente y su entorno, aumentando la incidencia de eventos que atentan con la integridad del paciente en el ámbito intrahospitalario impidiendo el desarrollo y mejora continua propuesta como política de Calidad por parte del Hospital, por lo tanto se realizó un estudio en el Servicio de Radiología, mediante encuestas y lista de observación, detectándose por medio de estos instrumentos fallas en el cumplimiento de protocolos y procedimientos, que por falta de conocimiento o motivación para dicho cumplimiento por parte del personal asistencial pasan a ser acciones inseguras en esta área, frente a lo cual se elaboraron herramientas de mejoramiento y otros aportes como Una Guía de Imagenología para la prestación de un servicio de salud más pertinente y con el desarrollo efectivo de buenas prácticas en salud. Palabras Claves: Calidad, Radiología, Seguridad, Paciente, Servicio| Item type | Current location | Collection | Call number | Vol info | Status | Notes | Date due | Barcode | Item holds |
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Trabajos de Grado
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Biblioteca UDES- Bogotá | Colección de Monografías y Trabajos de Grado | T05.12 G894p (Browse shelf) | Ej. 1 | Not for loan | B003601 | |||
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Trabajos de Grado
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Biblioteca UDES- Bogotá Audiovisual | Colección de Monografías y Trabajos de Grado | T05.12 G894p (Browse shelf) | Ej. 2 | Not for loan | CD-Room | B003600 |
Trabajo de Grado
El Hospital San Blas II Nivel, como Entidad Social del Estado, prestadora de servicios de salud regida por las normas legales vigentes decretadas por El Ministerio de la Protección Social, se basa en la Calidad aplicando procesos y procedimientos estandarizados, la Calidad por ser un componente obligatorio para procesos que se muestran en el Decreto 1011 de 2006, y que por déficit en su retro alimentación o conocimiento, se incumplen normas y procesos en diferentes áreas asistenciales, disminuyendo así la seguridad del paciente y su entorno, aumentando la incidencia de eventos que atentan con la integridad del paciente en el ámbito intrahospitalario impidiendo el desarrollo y mejora continua propuesta como política de Calidad por parte del Hospital, por lo tanto se realizó un estudio en el Servicio de Radiología, mediante encuestas y lista de observación, detectándose por medio de estos instrumentos fallas en el cumplimiento de protocolos y procedimientos, que por falta de conocimiento o motivación para dicho cumplimiento por parte del personal asistencial pasan a ser acciones inseguras en esta área, frente a lo cual se elaboraron herramientas de mejoramiento y otros aportes como Una Guía de Imagenología para la prestación de un servicio de salud más pertinente y con el desarrollo efectivo de buenas prácticas en salud.
Palabras Claves: Calidad, Radiología, Seguridad, Paciente, Servicio
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