Mercadeo bancario / María Patricia Navarro Cárdenas
Publisher: Bucaramanga : Universitaria de Santander-UDES. Escuela Internacional de Postgrados 2000Description: 157p. : ilSubject(s): MERCADEO BANCARIO | SERVICIO BANCARIODDC classification: 658.8383321 LOC classification: 658.8383321 N181mItem type | Current location | Call number | Vol info | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Incluye índice
Cap. 1.Entidades bancarias: un negocio de intangibles. Cap.2. El mercado de intangibles y el servicio. Cap.3. Definición del mercado. Cap.4. Estructura organizacional y fortaleza de la entidad. Cap. 5. El ambiente exterior del mercadeo. Cap.6. Estrategia del mercadeo y planeación. Cap. 7.Identificación del cliente objetivo. Cap. 8. Estrategias de mercadeo. Cap.9. Mercadeo uno a uno: la banca más allá del negocio de intermediación.
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