Calidad en el servicio al cliente : (Record no. 2214)

000 -CABECERA
campo de control de longitud fija 00523nam a2200193 04500
001 - NÚMERO DE CONTROL
campo de control 2511
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL
campo de control UDES
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
campo de control 20190227172418.0
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL
campo de control de longitud fija 150326b xxu||||| |||| 00| 0 eng d
020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO
Número Internacional Estándar del Libro 970-625-007-7
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN
Centro/agencia transcriptor UDES
082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Número de clasificación 658.31245
Número de documento/Ítem M379
100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Martin, William B.
9 (RLIN) 41866
245 ## - MENCIÓN DE TÍTULO
Título Calidad en el servicio al cliente :
Resto del título guía para la excelencia en el servicio
260 3# - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA)
Lugar de publicación, distribución, etc. México :
Nombre del editor, distribuidor, etc. Grupo Editorial ;
Fecha de publicación, distribución, etc. 1992
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 77 p. : il.
500 ## - NOTA GENERAL
Nota general W.T.G. $12.000
942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA)
Fuente del sistema de clasificación o colocación
Tipo de ítem Koha Libros/ General
Holdings
Estado de retiro Estado de pérdida Fuente del sistema de clasificación o colocación Estado dañado Restricciones de uso No para préstamo Código de colección Localización permanente Ubicación/localización actual Fecha de adquisición Total de préstamos Signatura topográfica completa Código de barras Fecha visto por última vez Número de copia Tipo de ítem Koha
Disponible SI - Normal         Colección General Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Biblioteca Central UDES- Bucaramanga 09/08/2011   658.31245 M379 004149 01/04/2015 Ej. 1 Libros/ General
Disponible SI - Normal         Colección General Biblioteca Central UDES- Bucaramanga Biblioteca Central UDES- Bucaramanga 09/08/2011   658.31245 M379 006459 08/02/2016 Ej. 2 Libros/ General
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