Albrecht, Karl

La excelencia en el servicio - Santafé de Bogotá Legis 1990 - 236 p. : il.

eabg

958-9042-91-0


SERVICIO AL CLIENTE
MERCADEO

658.812 / A517e
Copyright © 2014 Universidad de Santander :: PBX 57-7-6516500 - Todos los derechos reservados
Institución sujeta a inspección y vigilancia por el MEN