Zeithaml, Valarie A.
Marketing de servicios - 5 ed. - México : Mc Graw Hill 2009 - 709 p. il.
9789701072776
MERCADEO DE SERVICIOS
658.8 Z248m / 2009
Marketing de servicios - 5 ed. - México : Mc Graw Hill 2009 - 709 p. il.
9789701072776
MERCADEO DE SERVICIOS
658.8 Z248m / 2009