Lovelock, Christopher H.
Mercadotecnia de servicios - 3 ed. - México : Pearson Educación ; 1997 - 661 p.
968-880-858-X
MERCADO DE SERVICIOS
MERCADEO
SERVICIO AL CLIENTE
658.83 / L692m
Mercadotecnia de servicios - 3 ed. - México : Pearson Educación ; 1997 - 661 p.
968-880-858-X
MERCADO DE SERVICIOS
MERCADEO
SERVICIO AL CLIENTE
658.83 / L692m