Treacy, Michael
La disciplina de los líderes del mercado : no trate de ser el mejor en todo... su empresa podría fracasar - Barcelona : Norma ; 1995 - 229 p.
labo
958-04-3194-9
Liderazgo en mercadeo ---casos
competencias ---Reglas
SERVICIO AL CLIENTE
658.812 / T721d
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