Fessard, Jean Luc
El tiempo del servicio : el reto del tiempo en las actividades de servicio - México : Alfaomega ; 1996 - 197 p. - Creación y desarrollo empresarial .
eabg
970-15-0148-9
ESTUDIOS DE TIEMPO
SERVICIO AL CLIENTE
PRODUCTOS NUEVOS
658.5421 / F288t
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