González Espinosa, Marvin Eduardo
La función despliegue de calidad: una guía práctica para escuchar la voz del cliente: quality function deployment / Marvin Eduardo González Espinosa - Colombia : Ediciones, 2001. - Pág
Generalidades previas a la función despliegue de la calidad (QFD). Filosofía del QFD. La metodología del QFD. Introducción a la Casa de la Calidad. Más del QFD. Una guía rápida del QFD. Implantación del QFD
CALIDAD TOTAL
CLIENTES
658.8 / G66f
La función despliegue de calidad: una guía práctica para escuchar la voz del cliente: quality function deployment / Marvin Eduardo González Espinosa - Colombia : Ediciones, 2001. - Pág
Generalidades previas a la función despliegue de la calidad (QFD). Filosofía del QFD. La metodología del QFD. Introducción a la Casa de la Calidad. Más del QFD. Una guía rápida del QFD. Implantación del QFD
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