Ginebra, Joan
Dirección por servicio : la otra calidad; la única reingeniería - México : McGraw-Hill ; 1999 - 258 p. : il.
970-10-2400-1
MERCADEO
ADMINISTRACIÓN DE MERCADEO
CONTROL DE CALIDAD
658.8 / G462d
Dirección por servicio : la otra calidad; la única reingeniería - México : McGraw-Hill ; 1999 - 258 p. : il.
970-10-2400-1
MERCADEO
ADMINISTRACIÓN DE MERCADEO
CONTROL DE CALIDAD
658.8 / G462d